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今回、毎日新聞出版が発行する経済専門週刊誌「週刊エコノミスト」が主催する「エコノミスト未来賞2024 プロダクト部門」を受賞を受けて、弊社サービス「CT-e1/SaaS」とそのサービスモデルある「CXaaS」について、公開いたしました。

ユーザーの個別カスタマイズを無償で行うモデルを採用した、コールセンター向けの電話システム「CT-e1/SaaS」開発の裏側

ご一読いただけると幸いです。