これからの
テレフォニープラットフォーム
クラウド型CTI CT-e1/SaaS
コールセンターそれぞれの
「理想のコミュニケーション」
を実現するために
数席の小規模電話窓口から100席以上の大規模コールセンターまで、あらゆるコールセンターのニーズを満たしてきたクラウドCTI『CT-e1/SaaS』。
これまでのコールセンターで親しまれたきたACDやIVR、CRM連携などの定番機能にとどまらず、これからのコールセンターに必要な先進機能も柔軟に取り込めるプラットフォーム。
高機能なテレフォニープラットフォームの提供だけではなく、プラットフォームを熟知した専門エンジニア達による手厚いサポート。
末永くパートナーとしてお付き合い頂くために、機能も、開発も、サポートも全て定額で提供するサービス設計。
『CT-e1/SaaS』だからこそ、「理想のコミュニケーション」を実現できる理由があります。
高い評価と信頼
業種・業態を問わず、国内トップクラスの31,000シート、1,745テナントの採用実績。大手企業様採用多数、継続利用率90%以上の高い評価と信頼をいただいています。
※2024年4月時点、短期契約を除く
シート数
31,000
テナント数
1,745
継続利用率
90%↑