弊社のクラウドCTI「CT-e1/SaaS」が、ChatGPTで有名なOpenAI社の音声認識エンジン「Whisper」に対応しました。高い認識精度を持った「Whisper」を、コールセンターにおける会話のテキスト化に利用できるようになります。

プレスリリースについては、こちらをご覧ください。