「AmiVoice Communication Suite」とAPI連携開始~フルクラウド構成が可能に。さらに潤沢な呼情報の取得を実現~

弊社は、株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木 清幸)が提供するコールセンター向け音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」とAPI連携を開始しました。
この連携により、「CT-e1/SaaS」はテレフォニープラットフォームとしてさらに発展し、コールセンターの業務効率化の推進及び生産性の向上を可能にします。

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