HDIアカデミー2026のセッションにコムデザインの2名が登壇

HDIアカデミー2026(HDI-Japan主催)のセッションに、弊社2名が登壇します。

HDIアカデミーは、コンタクトセンター・カスタマーサポート業界の最新技術や先進的な取り組みを共有し、業界全体のサービス品質向上を目指す、HDI-Japan主催の年次イベントです。AI活用や顧客体験の向上に関心を持つ企業にとって、情報収集や業界関係者との交流の場となっています。
今年は、以下をテーマに、10月22日・23日の2日間、京王プラザホテル(新宿)で開催されます。

Trust in a Digital World: The New CX
~デジタル時代に信頼を築く新しいCX~

弊社からは、寺尾 望と奥原 禎二の2名が、下記の講演・セッションに登壇します。

■Day1:10/22(木) 10:30~ ダイヤモンドパートナー講演
 「AIエージェント時代に、電話チャネルをどう設計するか」
 株式会社コムデザイン
 セールス&マーケティンググループ
 執行役員 寺尾 望

■Day2:10/23(金) 9:50~10:20 パートナーセッション
 「一緒に組み上げるAgentforceVoice、Copado実演」
 株式会社コムデザイン
 ミドルウェア・アプリケーション開発グループ
 奥原 禎二

HDIアカデミー2026は有料イベントですが、有益な講演やセッションが数多く予定されています。
ご興味のある方は、ぜひ足をお運びいただけますと幸いです。

HDIアカデミー2026の詳細は、下記URLでご確認ください。
https://academy2026.hdi-japan.com/

・ 日時:2026年10月22日(木)9:00~19:00
     2026年10月23日(金)8:00~18:00
・ 会場:京王プラザホテル(新宿)
     4階 花の間、扇の間、錦の間、5階 コンコードボールルーム 他
・ 費用:1日参加 37,400円(一般価格)。詳細は公式サイトをご覧ください。