お知らせ
News
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書籍『CXaaS 「攻めのIT活用」を実現する新しいクラウドサービスモデル』発刊のお知らせ
この度、弊社の寺尾望が、コムデザインの独自ビジネスモデル「CXaaS」について著した書籍『CXaaS 「攻めのIT活用」を実現する新しいクラウドサービスモデル』が2月20日(月)より翔泳社から発売されることになりました。 定額…
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「ITシステム導入企業の活用状況に関する実態調査」を実施しプレス発表約7割がDXについて理解していないと回答、現場職と管理職間での認識違いにも着目
この度、弊社は、全国のITシステムを導入している企業の管理職・現場職800名を対象に「ITシステム導入企業の活用状況に関する実態調査」を実施いたしました。 Q.あなたはDXという言葉についてきちんと理解していますか。Q.あなたの勤めて…
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「CT-e1プラットフォーム誕生25周年記念 事業戦略発表会」開催のお知らせ
この度、弊社では「CT-e1 プラットフォーム」の誕生から25周年を迎えることとなりました。これもひとえに皆様方の多大なるご支援ご厚誼の賜物と心より感謝申し上げます。ひいては、2023年2月15日に、事業戦略発表会を開催いたします。 …
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年末年始休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。年末年始の休業期間について、以下お知らせ致します。 休業期間：2022年12月29日（木曜日）～2023年1月3日（火曜日）
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「23th コールセンター/CRMデモ＆カンファレンス 2022 in 東京」へのご来場ありがとうございました
2022年11月10日、11日に池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターで開催された「23th コールセンター/CRMデモ＆カンファレンス 2022 in 東京」の出展は無事終了しました。 お忙しい中、弊社ブースにお立ち寄りいた…
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「23th コールセンター/CRMデモ＆カンファレンス 2022 in 東京」に出展
2022年11月10日、11日に池袋サンシャインシティ・文化会館で開催される『コールセンター/CRMデモ＆カンファレンス 2022 in 東京』に出展いたします。ブースは、文化会館2階「2D-25」です。 詳細はこちらをご覧ください。…
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新執行体制について
弊社は、3月度取締役会にて、新執行体制について決定いたしましたので以下の通りお知らせします。 代表取締役社長寺尾 憲二取締役小柳 博史取締役藤森 量之社外取締役武林 功樹執行役員*佐藤 大助執行役員*内納 康夫執行役員*姚 智勇 …
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ラジオ番組「犬山の遠吠え、やってまーす」出演のお知らせ
このたび、弊社がMBSラジオの番組「犬山の遠吠え！やってーます」の地方創生コーナーで取り上げられました。メインパーソナリティの犬山紙子さんと地方創生におけるコールセンターの果たす役割とそれを支えるサービスベンダーとしての観点を交えながら、弊…
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年末年始休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。年末年始の休業期間について、以下お知らせ致します。 休業期間：2021年12月27日（月曜日）～ 2022年1月3日（月曜日）
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「22th コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2021 in 東京」に出展
2021年11月11日(木)、12日(金)に『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2021 in 東京』(池袋サンシャインシティ・文化会館）が開催されます。弊社も例年通り出展いたしますが、新型コロナ感染拡大防止の取り組みとして無人展…
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通話録音の再生時にブラウザが起動し、録音が再生できない場合の対応
Microsoft Edgeブラウザの設定により、通話録音の再生時にブラウザが起動し、録音が再生できない場合がございます。お手数ですが、下記手順にて、設定を変更していただくようお願いします。 １．Microsoft Edgeを起動し、…
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Windows11リリース発表にともなう対応について
2021年6月24日、Windows11の正式リリースが発表されました。それにともない、弊社サービス『CT-e1/SaaS』についてもWindows11での利用に対応する方針で検討すすめております。具体的な対応や時期などが決まりましたら、弊…