コンタクトセンターのニーズはクラウドCTIの利用にとどまらず、新たな技術の出現や発展をうけて多様化を続けています。

アドバンストキットは、そんなコンタクトセンターの先進的で、多様なニーズを満たすため、「ユーザーによろこばれる機能を、導入しやすいプライスで」をコンセプトに、コムデザインがパートナー企業の協力のもと提供するソリューションです。